KBoedhai op 12 april 2023 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
luxplus.nl
Een klant van luxplus.nl ontvangt na twee jaar een e-mail over een onbetaald product van 9,95 euro en een abonnement dat zou zijn afgesloten, met een te betalen bedrag van 56,96 euro. De klant ervaart dit als misbruik en meldt dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is.
Na twee jaar krijg ik een email dat ik een product van 9,95 hebt gekocht en niet hebt betaald of heb ik een abonnement hebt aangesloten en nu moet ik een bedrag van 56.96 gaan betalen.en ze zijn ook niet bereikbaar . Dit is letterlijk misbruik maken van mensen
Abonnement moet op stop gezet worden .ik heb geen abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over luxplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over luxplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
