Klacht: Abonnement zonder dat ik het wist

Alieswa op 12 juni 2022 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf luxplus.nl
Status In behandeling
Datum 12 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat ik al 2 jaar een abonnement heb bij Luxplus zonder dat ik het wist! Blijkbaar heb ik dit automatisch afgesloten bij een bestelling. Ik baal hier ontzettend van want het gaat om heel veel geld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het reeds betaalde abonnementsgeld terug! Dit is echt oplichterij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door luxplus.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Alieswa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten