Duffon1962 op 25 juni 2022 over Luxor Theater in de categorie Bioscopen & Theaters
Een bezoeker van het Luxor Theater heeft geklaagd over de geluidskwaliteit tijdens de voorstelling van Richard Groenendijk. Volgens de klager was het merendeel van de grappen niet verstaanbaar vanuit de hogere zitplaatsen, wat leidde tot een teleurstellende ervaring en een gevoel van geldverspilling.
Vandaag naar Richard Groenendijk geweest. Minimaal 80 procent van zijn grappen niet kunnen verstaan. Ik mis speakers die hoog niet aanwezig zijn. Doodzonde van je geld op deze manier
Dat laat ik aan u. Twee nieuwe kaartjes zou de voorkeur hebben, maar dan voor de eerste tien rijen. Ik was overigens niet de enige die er last van had.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Luxor Theater over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxor Theater in behandeling genomen
Bericht van Luxor Theater
3 jaren geleden - Beste heer vd Ploeg, Ivm mijn vakantie was ik niet in de gelegenheid te reageren. Ik neem zo spoedig mogelijk contact met u op. Mvg, Wilma van der Linden Management Assistent Luxor Theater
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
