Klacht: Online kaarten bestellen

Sabrine74 op 12 november 2016 over Luxor Theater in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Luxor Theater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 november 2016

Een klant heeft moeite met het online bestellen van kaarten voor een voorstelling van Bert Visscher op 19 november. Ondanks dat er nog kaarten beschikbaar waren, vond de klant de website te ingewikkeld, wat resulteerde in frustratie en het annuleren van hun bezoek.

Mijn Klacht:

Online kaarten bestellen voor bert visscher op za19-11 voor 2 pers is niet te doen, was blij dat we nog wat vrij was,maar door jullie ingewikkelde site, kunnen wij gewoon niet gaan….!!! Belachelijk jullie hebben het behoorlijk verpest voor ons

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik aan de kassa gewoon 2 kaarten kan kopen en mn stoelen kan kiezen,dan ben ik tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxor Theater

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Luxor Theater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxor Theater nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM