Klacht: consumptie vouchers duurder dan drankje aan de bar

Quinty20 op 12 december 2013 over Luxor Theater in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Luxor Theater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2013

Een bezoeker van het Luxor Theater heeft geklaagd over de prijs van consumptie vouchers, die duurder zijn dan de drankjes aan de bar. Tijdens een evenement op 6 december ontdekte hij dat een drankje slechts 2,40 euro kostte, terwijl de vouchers 2,80 euro waren. De klager voelt zich belazerd en is teleurgesteld dat het theater niet reageert op zijn eerdere klacht.

Mijn Klacht:

6 Dec zijn wij naar guus Meeuwis geweest en bij het bestellen van de kaarten konden we ook gelijk een uitrijkaart kopen en consumptie vouchers voor 2,80. tot mijn verbazing en ongenoegen blijkt een drankje aan de bar 2,40 te kosten.je denkt dat het voor af kopen van een voucher service is maar je wordt gewoon belazerd. Als trouwe bezoekers kan ik hier niet over uit. Helaas reageert het Luxor niet op mijn ingediende klacht. Ik hoop nu wel.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht op zijn minst een reactie en een tegemoetkoming voor een volgend bezoek zou netjes zijn.
En dat de voucher prijzen worden aangepast

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxor Theater

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Luxor Theater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxor Theater nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM