Klacht: Verlengde levertijd

Beddengoed op 15 maart 2019 over LuxeBedden.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LuxeBedden.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 15 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beddengoed besteld dat 2-4 dagen levertijd had. Dit werd uiteindelijk 3 weken!
Toen ik hierover contact op nam werd gezegd dat dit gewoon zo was en het aan de leverancier lag. Als ik het anders wilde moest ik maar naar de winkel rijden.

Gewenste Oplossing:

Als ik op tijd mijn beddengoed geleverd krijg zodat ik gewoon op mijn nieuwe bed kan slapen als deze geleverd wordt (2 weken na mijn bestelling)
Of vervangend beddengoed in passende maat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LuxeBedden.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM