Mijn Klacht:
Op 3 augustus 2 lakens besteld met levertijdmax. 4 wkn. (is 31 augustus)
Begin september zelf moeten bellen omdat ik niets hoorde en ik zou teruggebeld worden waarom dit zo lang moest duren.
Op 5 september kwam excuus mail dat stof niet voorradig was geweest en nu in week 37 zou binnenkomen waarna het geleverd zou worden in week 38 (uiterlijk 21 september). Na mijn vakantie tot begin oktober was er niets ontvangen en weer mail gestuurd op 2 oktober en daarna op 3 oktober maar ik hoor helemaal niets meer van ze. Ik heb er nu geen enkel vertrouwen meer in want waar gaat dit over….2 lakens!! Er is bij het bedrijf aangekondigd dat wij aangifte gaan doen.
Gewenste Oplossing:
niet tevreden

