Lia@home op 23 maart 2012 over Ludi Trading in de categorie Promotiewerkzaamheden
In februari heeft de klager drie grouponvouchers voor hooded sweaters ingeleverd bij Ludi Trading, maar tot op heden is er niets geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft een reactie uit. Op Facebook blijkt dat meerdere klanten met dezelfde leveringsproblemen kampen.
in februari hebben wij 3 grouponvouchers voor hooded sweaters bij Ludi Trading ingeleverd. Na een e-mail met verzoek reactie stavaza bestelling en waarom levering vertraagd is, geen reactie. Bellen naar mobiele telefoonnummer levert ook niks op. Reactie op facebook leert dat meerdere mensen met hetzelfde probleem te maken hebben.
de levering van 3 betaalde bedrukte hooded sweaters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
