Klachtenbrief voor Lucovitaal

Onderwerp: Juridische klacht en verzoek tot compensatie over Magnesium Spierolie van Lucovitaal

[Voornaam Achternaam]
[Adres]
[Stad, Provincie, Postcode]
[E-mailadres]
[Tel]

Lucovitaal
[Bedrijfsadres]
[Stad, Provincie, Postcode]

Datum: [Huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u om mijn klacht kenbaar te maken over het product Magnesium Spierolie van Lucovitaal. Ik heb dit product bij u aangekocht, maar het heeft onaanvaardbare gevolgen veroorzaakt.

Conform de Wet op de Overeenkomsten (Burgerlijk Wetboek 6:74), heeft u de plicht mij een product te leveren dat redelijkerwijs aan mijn verwachtingen voldoet. In dit specifieke geval heeft uw product niet aan deze eis voldaan. De Magnesium Spierolie heeft namelijk huidirritatie veroorzaakt en vreemd genoeg merkte ik dat het ook levende organismen aantrok, wat erg verontrustend is.

Het betreft hier een ernstige schending van mijn rechten als consument onder de Wet op de Productaansprakelijkheid (Burgerlijk Wetboek 6:185-193). Deze wet verplicht producenten ervoor te zorgen dat hun producten geen schade toe kunnen brengen aan de consument. Het door u geleverde product heeft dat echter wel gedaan.

Daarom verzoek ik u formeel om restitutie van het volledige aankoopbedrag van de Magnesium Spierolie. Omdat ik zo'n ingrijpende negatieve ervaring heb gehad, heb ik op dit moment geen vertrouwen meer in het vervangen van het product.

Lucovitaal is een merk waar ik normaal gesproken vertrouwen in heb, maar ik ben diep teleurgesteld door deze recente ervaring. Ik hoop dat u deze kwestie serieus neemt en passende actie onderneemt om het op te lossen.

Ik kijk uit naar uw snelle en bevredigende reactie binnen 14 dagen.

Met vriendelijke groet,

[Voornaam Achternaam]