Een gebruiker ontvangt ongewenste e-mails van Lucky Spin, ondanks dat hij zich nooit heeft ingeschreven voor hun diensten. Er is geen mogelijkheid om zich uit te schrijven en het blokkeren van de afzender is niet effectief, omdat deze telkens verandert.
Ongewenste mail van Lucky Spin zonder mogelijkheid tot uitschrijven op deze site (waarvoor ik me trouwens nooit heb ingeschreven…) . Blokkeren van afzender is eveneens geen optie want afzender is telkens iemand anders.
Dat de site wordt afgeschaft! maar vooral dat ze mij stoppen met mailen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
