Klacht: Irritante emails van Lucky Spin

Jacquelien1976 op 26 februari 2012 over Lucky Spin in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lucky Spin
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 26 februari 2012

Een gebruiker ervaart hinder van ongewenste e-mails van Lucky Spin, die steeds van verschillende afzenders komen. Ondanks pogingen om zich af te melden, lukt dit niet, wat leidt tot frustratie over de frequentie en de inhoud van de berichten. De klager beschouwt deze praktijk als respectloos en egoïstisch.

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds ongewenste emails van Lucky Spin. Steeds van een andere afzender. Je kan ook niet afmelden voor deze mails. Ik wordt er erg flauw van. Ik krijg iedere dag mails van Lucky Spin.
Het is gewoon brutaal, respectloos en egoïstisch wat ze doen!!!

Gewenste Oplossing:

Dat Lucky Spin getraceerd wordt en aangepakt. Ik wil 250,- Euro schadevergoeding voor het iedere dag moeten verwijderen van hun emails. Het kost me iedere dag 5 seconden, dat zijn 1825 seconden op jaarbasis, dus meer dan een half uur. Mijn uurtarief is 47,- Euro ex BTW, daar de helft van, dat is 23,50 Euro en de rest van de schadevergoeding is voor de langdurige ergernissen die ik ervan heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM