wanda27 op 25 februari 2012 over Lucky Spin in de categorie Internet casino
Een gebruiker van Lucky Spin ervaart al maanden ongewenste e-mails van het bedrijf en kan geen optie vinden om zich af te melden. Ondanks het bekijken van de website blijft het onduidelijk hoe hij van deze e-mails af kan komen, wat leidt tot frustratie.
Ik ontvang al maanden ongewenste mails van Lucky Spin.
Nergens staat hoe ik me hiervoor af kan melden.
Ik heb op de site gekeken, ook dat lukt niet.
Ik heb hier niet om gevraagd, ik heb er niets mee en ik
wil er niets mee. Hoe kom ik hiervan af?
Ik wil definitief afgemeld worden bij Lucky Spin, zodat ik
nooit geen mails ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
