Sofia-202412 op 13 december 2024 over Lucies Boutique in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Lucies Boutique heeft een product besteld, maar ontving een ander artikel. Na het indienen van een klacht weigert het bedrijf een gratis retourlabel te verstrekken, waardoor de klant gedwongen zou zijn om op eigen kosten het product naar China terug te sturen. De klant beschouwt dit als oplichting en in strijd met de wet.
Bij hun een product besteld, echter ander product ontvangen. Gereclameerd, maar men weigert een gratis retourlabel te verstrekken. Moet ik maar op eigen kosten terugsturen naar China. Dat is in strijd met de wet. Daarom is dit gewoon OPLICHTING!
Gratis retourlabel en geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucies Boutique
Reactie van de melder van de klacht Sofia-202412
1 jaar geleden - Geen enkele reactie van Lucies Boutique ontvangen n.a.v. mijn klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucies Boutique nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Sofia-202412
1 jaar geleden - Geen reactie gekregen. Dat had ik ook eigenlijk wel verwacht van zo'n slechte webshop.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
