9 jaren geleden - Ik zou niemand aanraden om hier examens te moeten doen! Informeer dus goed waar de examens afgelegd moeten worden alvorens je de opleiding begint!

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LSSO Examenbureau in behandeling genomen

9 jaren geleden - Bij Examenbureau LSSO is het mogelijk om de geplande examens te verzetten naar een andere examendatum uiterlijk 10 werkdagen voor het examen. Kandidaten die door overmacht op de examendatum niet op het examen aanwezig kunnen zijn, hebben in dat geval recht op restitutie van het examengeld (minus administratiekosten). De overmacht moet worden aangetoond. Het Examenbureau bepaald per geval of de overmacht leidt tot restitutie. Het examen Zakelijk Engels bestaat uit diverse onderdelen (mondeling, luistervaardigheid, schriftelijk idioom (woorden/zinnen) plus een briefopdracht), maar het vormt één geheel en er wordt één eindcijfer vastgesteld. Alle onderdelen dienen opnieuw afgelegd te worden om een nieuw eindcijfer te kunnen behalen. Inzage in examenwerk is altijd mogelijk bij ons, maar daar moet inderdaad wel € 10,- voor betaald worden. De kandidaat kan het examenwerk inzien ten kantore van het Examenbureau in ’s-Hertogenbosch. Het is ook mogelijk om je examenwerk uitgebreid te bespreken, telefonisch, met een deskundig medewerker. Dit betekent dat de betreffende medewerker voorbereidingstijd heeft, want het examenwerk moet vooraf grondig bekeken worden zodat er goed advies kan worden gegeven plus er wordt gemiddeld een uur uitgetrokken voor het bespreken van een examen. Daarnaast spreek je over het feit dat het indienen van een klacht geld kost, maar dat is een misverstand. Het is altijd mogelijk om een klacht in te dienen en daar zijn geen kosten aan verbonden. Bezwaar aantekenen kost wel geld, dus ik vermoed dat je deze twee zaken door elkaar gehaald hebt.