Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen contact

doerlemans op 13 augustus 2019 over lpg onderdelenshop in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
lpg onderdelenshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Een klant heeft op 7 juli 12 gas bougies besteld bij LPG Onderdelenshop, maar deze zijn nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen; de bestelling komt inmiddels retour vanwege een volle postbus.

Mijn Klacht:

Op 7 juli bestelde ik 12 gas bougies. Deze zijn nooit geleverd. Op mijn emails wordt niet gereageerd, inmiddels komen ze retour omdat de postbus vol is. De telefoon wordt niet aangenomen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bougies geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lpg onderdelenshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lpg onderdelenshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM