Klacht: Twee fauteuil

user-1293904 op 11 maart 2017 over Lowik Wonen & Slapen in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Veel klachten over dit bedrijf en verkoper
LOWIK MEUBELEN VRIEZEVEEN

Na Klachten van twee leren banken waar veel mis aan was na veel gedoe
Werd het op gelost Maar moest daar nieuw spul uitzoeken
Na 40 jaar van leren bank afgestapt en stoffen bank met twee leren Fauteuil Er werd ons geadviseerd om All in House er bij te nemen Langer garantie en de stoffen bank kreeg een coating Gedaan De bank kwam aan met vlekken in de achterkant rug De coating was nog vochtig en ergens tegen aan gezet Lichte bank met blauwe plekken Alles weer terug Na een paar weken werd het weer gebracht Nu is het zit comfort van mijn stoelen niet zo als ik ze heb gekocht Heb er het All In House bij gekocht Langer garantie Ze zijn geweest na een half jaar dik stuk schuim in stoelen gedaan Maar klachten zijn zelfde Toen het winkel belde Heb hem gevraagd waarom verkoop je mij deze stoelen als ik met dezelfde klacht die ik bij de leren banken heb gehad Alles wat er in verleden is besproken Wat de klant zegt is allemaal niet waar En toen zie de verkoper Er is bij u niets goed en niemand Toen heb ik de verbinding verbroken
Is dit nou normaal je betaald 40 euro per stoel voor langere garantie Er word met een half jaar al behandeld Als of het normaal is

Gewenste Oplossing:

Het zitcomfort van de stoelen maken zo ik ze ruim een half jaar geleden gekocht heb
En een goed gesprek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM