Klacht: Zolen laten los

Zuiden1947 op 03 februari 2015 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 februari 2015

Na vijftien jaar gebruik van Hanwag schoenen zijn de zolen, die recentelijk zijn vervangen door een vakman, binnen twee jaar op verschillende plekken losgekomen. De klant heeft de schoenen laten herstellen met een Lowa zool, maar is ontevreden over de kwaliteit van deze zool.

Mijn Klacht:

Na vijftien jaar met veel plezier op mijn Hanwag schoenen te hebben gewandeld waren mijn zolen toch aan vervanging toe op advies van onze schoenhersteller,heb ikde schoenen laten herstellen bij een collega van hem die daar de juiste apparatuur voor had ,schoenen zijn vakkundig hersteld met een lowa zool die nu binnen twee jaar in de midden van de zool overal los laat,

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoenen gerepareerd zouden worden met een deugdelijke zool op basis van de helft van de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM