Klacht: slecht profiel

bjvbeek op 28 oktober 2016 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Een klant van Lowa ervaart teleurstelling over de slijtage van de zolen van zijn schoenen na twee jaar en ongeveer 1000 kilometer gebruik. Ondanks dat de schoenen goed onderhouden zijn en er nog prima uitzien, kunnen ze niet worden verzoold vanwege het Monowrap-systeem, wat leidt tot onvrede over de prijs-kwaliteitverhouding.

Mijn Klacht:

de zolen van mijn LOWA zijn na twee jaar en ca. 1000 km op, de schoen is nog prima goed onderhouden bijna nieuw, schoen kan niet verzoold worden, (zool Monowrap) . €160.00 euro in twee jaar afgeschreven.
Stel dat je je auto na twee jaar weg moet doen omdat de banden glad zijn dat is toch van de zotte.

Gewenste Oplossing:

Dat dit netjes word opgelost, hoe dat laat ik aan LOWA over.
Anders maar opzoek naar een merk wat op z'n minst verzoold kan worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM