Klacht: loslatende zolen

Ina Steenbergen op 30 december 2015 over Lowa in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lowa
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 december 2015

Een klant heeft problemen met waterdichte Lowa-schoenen, waarbij de zolen loslaten tijdens gebruik. De schoenmaker kan de schoenen niet repareren omdat de tussenzool afbrokkelt, ondanks dat de bovenzijde van de schoenen in goede staat verkeert en ze weinig zijn gedragen.

Mijn Klacht:

Ik heb waterdichte Lowa,s maar helaas vallen de zolen er onderweg.De schoenmaker wil ze niet eens plakken omdat de tussenzool afbrokkelt en dus geen houvast geeft.
De boven schoen is nog keurig netjes want ze zijn helemaal niet veel gedragen

Gewenste Oplossing:

Dat Lowa er eens wat aan doet dit is mijn 2e paar Lowa,s waar ik niet tevreden over ben en altijd gaat het over de zolen.Ze verschuilen zich achter de winkeliers en die moeten bonnetjes vragen,wie bewaart een bon zolang je de schoenen hebt?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM