Een klant heeft nieuwe wandelschoenen van Lowa aangeschaft, die zijn aangepast vanwege een grote teenoperatie. Ondanks de aanpassing zijn de originele zolen behouden, wat leidt tot gladheid op natte stenen. De klant overweegt bij een volgende aankoop over te stappen naar een ander merk.
Ik heb nieuwe wandelschoenen van Lowa gekocht
Deze schoenen zijn door het OIM aangepast omdat ik een grote teenoperatie heb ondergaan en niet meer kan afwikkeen. De zolen zijn echter de originele Lowazolen.
Als ik op natte stenen lopen is het spiegelglad.
Als ik dit jaar een 2de paar aan schaf zal ik waarschijnlijk toch op een ander merk overgaan.
Als ik met deze schoenen gewoon op natte stenen kan lopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lowa
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lowa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
