Klacht: Vrijheid om iets normaal te vragen voor een site die best geld kost

Een date men reet op 27 juni 2020 over Lovezone in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lovezone
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 juni 2020

Een gebruiker van Lovezone uit zijn onvrede over de onprofessionele reactie van de klantenservice op een gekscherende vraag over werk bij de site. Na deze interactie werd zijn VIP-account verwijderd en verloor hij de waarde van zijn aangekochte diamanten, wat leidde tot frustratie over de betaalde kosten en de geboden service.

Mijn Klacht:

Vroeg gekscherend of er werk was bij de site, omdat ik dagelijks leven ook veel chat. Maar reactie was zeer onprofessioneel, ze haalde men. Vip account weg en in 1 klap waren men bijgehaalde diamanten ook niks meer waard.Weet niet betaal genoeg en als meneer op kantoor daar zen dg niet heb ben ik daar niet van gediend. Trieste zooi altijd braaf centjes betaald en dan ook ng een keer doen alsof ik een noord heb gepleegd.Ken je geld ng beter door de plee trekken.

Gewenste Oplossing:

Ze fatsoenlijk afgepakt abbonomentsgeld terugstorten.Heb er immers al voor betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lovezone

Reactie van de melder van de klacht Een date men reet

5 jaren geleden - SINGLE EN OP ZOEK? KEN BETER TOUWTJE SPRINGEN OP EEN MIJNENVELD HE JE MEER VUURWERK.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lovezone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Een date men reet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM