Klacht: Account verwijderd nadat ik geen foto wilde sturen

ozzie66 op 26 augustus 2020 over Lovezone in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lovezone
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een gebruiker van Lovezone ervaart problemen met zijn account nadat hij geen foto wilde sturen. Na een verzoek om een foto werd zijn account verwijderd en kreeg hij de label 'onrust stoker'. Hoewel zijn account later weer actief werd, is hij geïrriteerd over de behandeling en heeft hij om een terugbetaling gevraagd, waarna hij opnieuw werd verwijderd.

Mijn Klacht:

Nadat er om een foto werd gevraagd en ik die niet wilde geven werd ik door haar al fake neergezet. Direct is mijn account verwijderd en kreeg daar ook een mail van dat ik een onrust stoker was. Ik een mail terug gestuurd dat ik het er niet mee eens was en ondertussen kreeg ik een email dat me account weer actief was maar was best geïrriteerd over het feit dat als je geen foto stuurde dat je eigenlijk je account kwijt bent omdat je lastig bent dan waarop ik dan denk lovezone is zelf niet helemaal zo betrouwbaar mijn reactie was ok verwijderd prima betaal me maar terug!. Waarop ik nu weer verwijderd bent omdat ik van alles een beeldscherm hebt gemaakt over het gesprek waarop ik een onrust stoker bent. Dus iets klopt er niet op lovezone.

Gewenste Oplossing:

als dit soort praktijken ophoud en ze me geld terug al storten als vergoeding!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lovezone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lovezone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ozzie66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM