Klacht: Bagage verkeerd verzonden

Danny02 op 27 augustus 2019 over Lot airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Een reiziger heeft op 26 augustus met LOT Airlines van Minsk via Warschau naar Brussel gevlogen, maar zijn bagage arriveerde niet. Hij is niet de enige die dit probleem ondervond, en heeft op de luchthaven van Brussel papieren getekend om de zoektocht naar zijn bagage te starten.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ben op 26 augustus teruggekomen met LOT airlines met een overstap op Warsaw vanuit Minsk naar Brussel.
Ik kwam aan op Brussel en mijn bagage kwam maar niet. ( ik was niet de enige, er waren meerderen personen die hun bagage niet hadden)
Ik heb al papieren getekend op Brussel airport en ze zijn zoek naar mijn bagage.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een schadevergoeding willen krijgen.
Alles wat ik nodig heb zit in mijn bagage waarover ik momenteel niet over kan beschikken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lot airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lot airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM