Mijn Klacht:

Begin 2019 heeft Lorjezoon de schoorsteen geveegd. Door te veel roet in huis hebben wij een tweetal experts laten komen welke beide aangeven dat de schoorsteen erg slecht geveegd is. Nieuwe veegactie zou plm 5 kuub hout gestookt moeten zijn? is max. 1 kuub geweest. Daarnaast zat er bij mijn weten een kap op de schoorsteen maar hebben ze mijn vrouw overgehaald een nieuwe (325,–) ronddraaiende kap verkocht welke door beide experts als onzinnig is aangemerkt.

Ik heb Lorje hierover aangesproken en hij geeft aan dat hij alleen maar 100% goed veegt en dat hij nergens de schuld van wilt krijgen.

Ik vind het (ondanks ook beetje eigen schuld) erg onbegrijpelijk dat zo’n bedrijf zijn praktijken dagelijks kan uitvoeren.

PS hij is niet lid van een branche organisatie dus niet aanspreekbaar hierop.

Gewenste Oplossing:

Hij mag nooit meer iets voor mij doen. Ben pas tevreden als hij stopt met zijn bedrijf.