melissavdb op 10 juni 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Geachte mevrouw, We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected]. Met vriendelijke groet, L'Oréal Informatiecentrum
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb donderdag en vrijdagochtend de serum Luminize van Youth code gebruikt, waar ik een staaltje van gekregen had.
Zaterdagochtend opgestaan met mijn gezicht en hals vol met rode bultjes, die af en toe verschrikkelijk jeuken.
Schadevergoeding, zeker aangezien er zoveel klachten zijn hierover. Dit is toch een teken dat er iets mis is met dit product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2012 om 10:02 geantwoord
Geachte mevrouw,
We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].
Met vriendelijke groet,
L'Oréal Informatiecentrum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
