beamer58 op 15 april 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
mevrouw krijgt producten vergoedt
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen week luminizer serum en dagcreme gekocht, dus ruim 40 euro. Echter na twee dagen in mijn gezicht en nek allemaal rode bultjes die ontzettende jeuken en opgezwollen gezicht. En nu na drie dagen nog steeds niet weg zijn.
Geld terug.
Mijn normale huid weer terug.
Reactie van Loreal.
En dat er gekeken gaat worden waar dit wellicht door wordt veroorzaakt, want ik heb normaal echt geen super gevoelige huid en nu lijkt het echt een allergische reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2012 om 16:53 geantwoord
mevrouw krijgt producten vergoedt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
