Monique Van aken op 06 april 2022 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Naar aanleiding van het bericht dat wij via klacht.nl ontvingen, hebben wij direct contact met Monique gezocht. Wij vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat ze dit keer teleurgesteld is in de verpakking van ons product. Wij hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het een heel fijn, heerlijk product, echt blij mee. Het is best duur maar dat heb ik er voor over. Nu 3 x gekocht en iedere keer baal ik dat een derde in fles blijft zitten en niet meer opgepompt kan worden, ook kan je de dop er niet afhalen waardoor je het moet weggooien, zo jammer en zonde. Reden waarom ik het denk ik toch niet meer ga kopen. Vriendelijke groeten
Andere verpakking???
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2022 om 10:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
