Klacht over L’Oréal: Luminizer Youth Code Serum

Mijn Klacht:

Afgelopen week heb ik het serum aangeschaft van Youth Code. Aanbieding bij de Etos, 2e halve prijs.
Nu heb ik een dag nadat ik het serum gebruikt heb, over mijn gezicht allemaal rode bultjes. Als je er over heen gaat met je hand, voelt het ook ruw aan. Ik ben nu 2 dagen verder en het is nog niet over. Het jeukt ook.

Gewenste Oplossing:

Ik heb 35 euro uitgegeven aan 2 serums welke ik niet meer kan gebruiken. Ik zou graag mijn geld terug krijgen daar ik de serums niet kan gebruiken. Normaal ben ik erg tevreden over producten van L'Oreal dus ben ook erg teleurgesteld dat dit serum dit effect heeft op mijn huid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 augustus 2012 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].

Met vriendelijke groet,

L'Oréal Informatiecentrum

Klacht: Luminizer Youth Code Serum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten