Mikica82 op 23 maart 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Telefonisch contact geweest met ons Informatiecentrum. Uitleg gegeven over de reactie en een passende vergoeding opgestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb gisteren het luminizer serum gekocht en opgesmeerd en mijn gezicht en hals zitten helemaal onder de bultjes, met name op mijn kaken het is vuurrood en jeukt als de hel en ik weet niet wat ik moet doen
Geld terug en mijn gezicht terug!!
Mijn huidige mening zoals hieronder met sterren aangegeven is niet correct, ik moest alleen iets invullen anders kon ik niet naar de volgende pagina
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 april 2012 om 12:19 geantwoord
Telefonisch contact geweest met ons Informatiecentrum. Uitleg gegeven over de reactie en een passende vergoeding opgestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
