Klacht: Kruidvat bioscoopbonnenactie l’Oréal

BGR op 27 juni 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

geef juiste gegevens door aan consument om deze klacht op te lossen

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Veel producten gekocht (10 stuks; we zijn met z’n vijven namelijk), maar helaas heb ik slechts 8 bioscoopbonnen ontvangen. Als bewijs had ik de kassabonnen gefotografeerd op de telefoon, maar helaas zijn die fotobestanden per abuis van het toestel gehaald.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog twee bioscoopbonnen nasturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 09 juli 2012 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

geef juiste gegevens door aan consument om deze klacht op te lossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM