Klacht over L’Oréal: Kapotte handschoenen in L…

Mijn Klacht:

Beste klantenservice,
In mijn verpakking L’Oréal Préférence zaten kapotte handschoenen. Graag wens ik een vergoeding.

Met vriendelijke groet,
Mevr. E.J. König

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe verpakking met juiste inhoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van L’Oréal

4 jaren geleden - Beste Eshter, Naar aanleiding van ons telefoongesprek ontvang je hierbij dit bericht.. Wat jammer dat de handschoenen die bij de L’Oréal Paris Préférence 1.0 Napoli zitten niet in orde lijken te zijn. Wij vinden kwaliteit belangrijk en besteden veel zorg aan de ontwikkeling en fabricage van onze producten en verpakkingen. We controleren de producten zorgvuldig voordat ze de fabriek verlaten. Graag ruilen wij het product voor je om. Wil je ons het productienummer (code met letters en cijfers, bijvoorbeeld 24P…) en een foto van het product toesturen? Je kunt dit sturen in een reply op dit bericht, onder vermelding van je volledige adresgegevens. Wij zorgen ervoor dat er een nieuw product jouw kant op komt. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen ons je ervaringen te delen, we wensen je een fijne dag en Stay Safe! Met vriendelijke groet, L'Oréal Paris

Reactie van de melder van de klacht Mevr. Konig

4 jaren geleden - Beste L'Oréal, dank voor jullie reactie het is maar behoren opgelost. Met vriendelijke groet, Esther König

Klacht: Kapotte handschoenen in L’Oréal Preference

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten