Klacht: hele oranjebruine vegen

witseke op 01 mei 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben samen in overleg met mevrouw een waardebons toegestuurd.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de sparay gebruikt zoals het aangegeven stond.Er zouden absoluut géén strepen zijn na gebruik. Ik sta nu vol lelijke strepen op benen en armen!! Ik heb dit nog nooit gehad..

Gewenste Oplossing:

dat ze een andere andere zelfbruiner zouden sturen of een bon opsturen voor een selftanner die je kan uitsmeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Mijn klacht is behandeld en ik heb een goede oplossing gekregen!Een bon voor een ander produkt. waarvoor oprechte dank!

L’Oréal

Heeft op 05 juli 2012 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben samen in overleg met mevrouw een waardebons toegestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM