Mijn Klacht:
ik ging mijn haar verven met twee pakken L’oréal 7.11 excellente cool crème. Nadat ik alle stappen had gevolgd en mijn haar heb uitgespoeld, en daarna ging föhnen, kwam ik tot grote schrik dat er allemaal vlekken in mijn haar zitten… Ik baal hier heel erg van. Ook vooral omdat je best wel betaald voor een pak verf. En ik vind het erg voor mijn haar want nu moet ik dus andere verf erover heen doen..
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een vergoeding van de inmiddels 3 pakken verf (van bij elkaar bijna 40€) die ik hieraan heb besteed willen en willen dat er een waarschuwing komt dat het vlekken kan creëren. Ik wil ook wel een foto sturen zodat jullie kunnen zien hoe erg het is.
