Dag, nachtcrème

Question

De potjes van de dag en nachtcrème, L’Oréal, Revitalift laser x3 nr 28T601, deze zijn van glas met de kleur kersenrood. Heb ze gisteren gekocht en op mijn badkamer meubel gezet. Tot mijn grote schrik vanmorgen, is de kleur in het badkamerblad ingetrokken. Het krijg je er niet uit. Haal de potjes uit jullie assortiment, verschrikkelijk. Heb ik nog nooit mee gemaakt met glazen crèmes.

L’Oréal · Accepted Answer

Beste Fennie ,

Dankjewel voor je bericht over de verpakking van L’Oréal Paris Skin Expert Revitalift Laser X3 anti-rimpel dag- en nachtcrème van L'Oréal Paris.

Wat vervelend dat de kleur van de potjes in je badkamermeubel is getrokken.
De ontwikkeling van verpakkingen bij L’Oréal is gericht op eco-design, vermindering van gewicht en volume, nieuwe materialen, technologieën en gerecycled materiaal.
De keuze voor de verpakking heeft onder andere te maken met het garanderen van de kwaliteit van de formule, bescherming tegen externe omstandigheden, de textuur van het product, de uitstraling en als onderdeel van de merkidentiteit.

Fijn dat je de moeite genomen hebt om ons op de hoogte te brengen van je bevindingen. Wij kunnen je verzekeren dat je opmerking(en) worden meegenomen in toekomstige ontwikkelingen.
Wij hebben je inmiddels een persoonlijk bericht gestuurd en een oplossing aangeboden. We hopen dat je onze producten in de toekomst nog met veel plezier zult gebruiken.

Klacht: Dag, nachtcrème

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

L’Oréal

Geboden Oplossing:

Klacht: Dag, nachtcrème

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten