Klacht: Bioscoopkaartje nog niet binnen

Jasmin1211 op 16 juli 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

er is via mail telefoonnummer doorgegeven van fa. die de administratie behartigd van deze aktie

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Een consument heeft deelgenomen aan een actie van L’Oréal, maar heeft zijn bioscoopkaartje nog niet ontvangen, ondanks dat hij alles correct heeft uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb al een hele lange tijd terug meegedaan aan de actie van loreal. Nu heb ik nog steeds mijn bioscoopkaartje niet ontvangen, terwijl ik alles op de juiste manier heb gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou alsnog mijn bioscoopkaartje willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 10 augustus 2012 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

er is via mail telefoonnummer doorgegeven van fa. die de administratie behartigd van deze aktie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM