Klacht: Bioscoopbon actie Kruidvat/L’oreal

Maaike-Kuperus op 18 juli 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze actie wordt door een extern bureau gecoordineerd. Wij hebben haar doorverwezen naar dit bureau.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 18 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand of 2 geleden heb ik meegedaan aan de bioscoopbon actie van kruidvat.
Ik heb hiervoor 2 L’oreal producten aangeschaft en de voucher, die ik bij de kassa kreeg ingevuld en opgestuurd.
Tot op heden heb ik hier nooit meer iets van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de bioscoopbon ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 10 augustus 2012 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze actie wordt door een extern bureau gecoordineerd. Wij hebben haar doorverwezen naar dit bureau.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM