Mijn Klacht:
7 weken geleden opgestuurd, kassa bon waarop staat dat ik recht heb op 2 bioscoopkaarten.
Nog niets ontvangen ;-((
Gewenste Oplossing:
de beloofde 2 bioscoopkaarten
Klacht: actie bioscoopkaarten Lóreal/kruidvat
meurk op 24 juni 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw, We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected]. Met vriendelijke groet, L'Oréal Informatiecentrum
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 09 juli 2012 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw,
We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].
Met vriendelijke groet,
L'Oréal Informatiecentrum
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
