Klacht: Slechte kwaliteit! Goede smaak.

Chavee op 15 juli 2025 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 juli 2025

Een consument uit kritiek op de kwaliteit van Look Out shag, die volgens hem vol met ongewenste deeltjes zit en daardoor moeilijk te draaien is. Ondanks de redelijke prijs van 9 euro per pakje van 50 gram in Duitsland, vindt hij dat de kwaliteit niet acceptabel is en dat goedkopere producten niet ten koste van de kwaliteit zouden moeten gaan.

Mijn Klacht:

Het is dat de LookOut shag nog redelijk betaalbaar is in Duitsland dan wel; 9 euro per pakje 50gram. Maar, man man man wat een boomstammen en prut zitten er in deze shag! Niet normaal meer. Het lijkt wel bij elkaar geperst gruis, niet te doen. Zoals een reageerder hierboven al zei; op de helft is het gruis en is er bijna geen fatsoenlijk shaggie meer van te draaien. Goedkoper wil toch niet zeggen dat de kwaliteit dan ook maar minimaal /slecht mag zijn??

Gewenste Oplossing:

Fijngesneden aub zonder al die takken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chavee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM