Klacht: Kapotte zijkant

Monique Kindermans op 10 januari 2023 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 januari 2023

Monique ervaart regelmatig dat de zijkanten van haar pakjes shag loslaten, waardoor ze scheuren bij het openen. Dit leidt tot irritatie, omdat de shag sneller uitdroogt en de losse zijkanten rommel veroorzaken. Ze hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedeavond, regelmatig laten de zijkanten van mijn pakjes shag los. Zodra ik het pakje open maak scheurt de zijkant open en ligt dan op de grond of los in mijn tas. Ook droogt mijn shag daardoor snel uit. Kortom het is super irritant en hopelijk gaan jullie dit snel oplossen want het gebeurt te vaak. Groetjes Monique

Gewenste Oplossing:

Ik zou het ontzettend fijn vinden als de verpakking heel blijft zodat ik niet meer overal shag heb liggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Kindermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM