Klacht: droge shag, veel gruis

nibber16v op 18 april 2020 over Look Out in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Look Out
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Roken al jaren look out shag goedkoop en normaal goed te roken.
Laatste tijd idd 2 op de 3 pakjes die te droog zijn de shag veel te dik is gesneden en teveel boomstronken van de plantage zijn meegesmokkeld.
En dan kun je wel een aardappelschil erin doen om hem weer wat natter te krijgen maar krijg geen zak aardappels bij de tabakzaak. Het hoort gewoon van de normale kwaliteit te zijn.
Misschien betere verpakking dat de shag niet kan uitdrogen als die 8 maanden op lager zit uit te drogen? Of betere operators

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kwaliteit weer als voorheen is gewoon shag die fijn genoeg is gesneden niet uitgedroogd en zonder zoveel boomstronken.
En mss zoals boven aangegegeven een verpakking die het uitdrogen tegen gaat (mss met doorzichtig plastic afsealen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Look Out

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Look Out nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nibber16v
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM