Mijn Klacht:
Wij hebben loodgieter Meijers benaderd vanwege een lekkage. Bij het opstellen van de offerte kwam er een bedrag uit van ongeveer 600-700 euro. Deze prijs vonden we al wat aan de hoge kant, maar acceptabel. De 2 loodgieters waren vriendelijk en hebben de werkzaamheden prima uitgevoerd.
Echter, tot onze verbazing bleek de eindfactuur 1100 euro te zijn. Er werd 335 euro gerekend voor ‘materiaalkosten’ welke niet op de offerte werden vernoemd. Bij de eindafrekening waren de materiaalkosten toegevoegd aan de offerte alsof ik er ook voor getekend. Dit was absoluut niet het geval! Deze 335 euro bestond uit 2x dakleer branden. Deze 2 lappen dakleer omvatten beide bij elkaar nog geen 1m2 dus deze prijs is wat ons betreft buiten proportioneel. Uiteraard waren de heren niet in de positie om wat aan de prijs te veranderen wat dat kon alleen de baas.
Achteraf ontdekken we dat de reviewscore op de website en het ‘loodgieters-keurmerk’ niet bestaan en verzonnen zijn. Benader dit bedrijf niet!
Gewenste Oplossing:
Wij verwachten een redelijke prijs voor deze relatief kleine klus. Hierom zouden wij de helft van het betaalde bedrag terug willen krijgen.
(10)
