Klacht: Diagnose kosten in rekening gebracht, maar werk niet uitgevoerd.

meijerjw58 op 30 augustus 2023 over Loodgieter Meijers in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Een klant van Loodgieter Meijers heeft €287,54 in rekening gebracht gekregen voor een diagnose, terwijl vooraf was aangegeven dat alleen voorrijkosten zouden worden berekend. De loodgieter heeft slechts enkele minuten ter plaatse doorgebracht, foto's gemaakt en is vertrokken zonder het probleem op te lossen, wat de klant doet concluderen dat het bedrijf niet betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

Loodgietersbedrijf Meijers brengt €42,50 excl. voorrijkosten en € 195,14 voor de diagnose, samen € 287,54.
Van te voren was aangegeven dat er alleen voorrijkosten in rekening gebracht zouden worden.
Heeft 2 foto’s gemaakt, en is toen overrichterzake vertrokken omdat hij het materiaal niet had om de lekke waterleiding te repareren.
Is dus bij elkaar 2 minuten binnen geweest, zonder het probleem op te lossen, maar wel een dikke rekening. Niet anders te concluderen dat we hier te maken hebben met een malafide ondernemer waar je zeker niet mee in zee moet gaan. Laat dit een goede leerschool zijn voor anderen. Alis de nood nog zo hoog, ga niet in zee met https://www.loodgietermeijers.nl
Wanneer je een loodgieter zoekt, lees dan van tevoren de reviews op het internet, zodat je niet in contact komt met een mafiose loodgieter.

Gewenste Oplossing:

Pas tevreden wanneer de onterecht in rekening gebrachte diagnosekosten gerestitueerd worden. De voorrijkosten zal ik natuurlijk wel betalen, zoals van tevoren afgesproken. Zal daarnaast informeren bij mijn rechtsbijstandverzekering of ze hier een zaak van willen maken.
Daarnaast zal ik contact opnemen met https://radar.avrotros.nl/ en https://www.bnnvara.nl/kassa

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieter Meijers

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieter Meijers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meijerjw58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM