Klacht: Zelfs geen correcte aflevering

Pro noob op 17 november 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Micha, Wat vervelend om te vernemen dat je nog steeds niet deel 1 van de cursus hebt ontvangen. Deze is zowel op 03-11 als 05-11 verstuurd per post. Ik zal deze nogmaals versturen. Je hebt deze dan binnen enkele...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 17 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse malen cursus aangevraagd bij LOI
Zelfs het cursus materiaal kan niet correct aangeleverd worden.
Diverse malen gebeld met LOI welke steeds beterschap belooft. Drie weken later nog steeds geen hoofdstuk 1
Ik moet zo vreselijk veel moeite doen om überhaupt maar cursus materiaal te verkrijgen!

Zou persoonlijk de LOI een cursus (1) management (2) distributie (3) klantenservice. Aanraden.
Nooit maar dan ook nooit geen LOI meer

Gewenste Oplossing:

Zodra de LOI stopt met claimen van geld voor dingen die zij nooit hebben aangeleverd.
En zelf eens interne research doen om dit soort a-professionele wanprestaties te voorkomen in de toekomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 17 november 2020 om 12:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Pro noob

Heeft op 17 november 2020 om 12:52 geantwoord

Beste, wederom niet gelezen.
Ik heb besloten klassikaal een cursus te doen via Taal instituut Delft.
Ik zal alle materiaal retourzenden aangezien ik geen vertrouwen meer heb in de LOI

Alle klachten die gemeld zijn door Pro noob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM