Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere malen telefonisch contact gehad met de klantenservice van het loi en zij beweren dat dit na de mogelijke annuleringsperiode is, mijn annulering is een week nadat ik mij heb aangemeld ingediend. Er word geen anders antwoord gegeven dan dat ik te laat ben, ondanks mijn bericht waarin ik uitleg dat ik ruim optijd heb gebeld. Klantenservice telefonisch was totaal niet proffesioneel en niet meedenkend, adviseerde mail te versturen en had geen antwoord of idee wat ik kon doen. Conclusie is dat mijn werkgever nu voor een opleiding die ik niet wil en niet volg bijna 700 euro moet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer mijn annulering mee word genomen en gewoon op een normale wijze word verwerkt. Ik wil geen kosten van iets waar ik niet eens gebruik van heb gemaakt en ook niet wil.
