Mijn Klacht:
KLACHT : wacht OP OPLOSSING LOI
LOI lost niks op . schuift verantwoording door naar het SVPB . Maar die kunnen pas iets doen als het vinkje voor de MBO onderdelen akkoord gegeven worden door LOI. KASTJE NAAR DE MUUR VERHAAL
Als je het LOI belt dan lijkt het of je een callcenter aan de lijn krijgt . Die bereid zijn alles voor je te doen, Maar ze kunnen niks. Ze moeten dan het examenbureau bellen en je komt dus geen meter verder. Onderstaand antwoord heb ik nu 7 januari 14 januari en 15 januari gekregen . Maar het LOI heeft nog steeds niet doorgestuurd dat ik de MBO onderdelen heb behaald. Dus het mailtje ik ga vragen wat de statusupdate is . Is volledige onzin. Doe je werk LOI.
EN ZET HET VINKJE BIJ HET SVPB AAN VOOR DE MBO onderdelen.
IS DAT NU ZO MOEILIJK.
DIT HAD IN JUNI AL GEKUND IK WAS VOLGENS JULLIE AL HELEMAAL KLAA
Heeft op 15 januari 2021 om 10:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw van der Pluijm,
Wij kunnen diploma aanvragen pas in behandeling nemen wanneer u klaar bent met de opleiding. Wij hebben uw aanvraag van december in behandeling kunnen nemen, waardoor er geen reden is voor een schadevergoeding. Wij gaan helaas niet over de planning van het SVPB, maar ik heb wel een statusupdate voor u opgevraagd. Wanneer dit bekend is, sturen we een e-mail.
Met vriendelijke groet,
Robin Dullaart
LOI Webcare
Mijn Klacht:
Ik heb in juni 2019 mijn laatste examen bij het SVPB gedaan. En daarna mijn diploma aangevraagd bij het LOI. En gevraagd staat er nog iets open wat ik nog moet doen. Antwoord nee alles is n orde,
Nu heb k vorige weer 7 januari een mal gehad van het examenburreau . Dat mijn vinkje voor het SVPB de mbo-onderdelen gehaald is opgestuurd en dit zou afgelopen weekend verwerkt worden. Vanmorgen SVPB gebeld. Er was niets opgestuurd. Advies bel LOI dat ze het vandaag doorsturen, Kunnen we dit dinsdag verwerken en u een grijze pas aanvragen. Weer
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is en ik mij grijze pas heb
