Klacht over LOI: Wacht maanden op mijn diploma

Mijn Klacht:

Op 1 maart’23 heb ik mijn opleiding Professioneel Lifecoach succesvol afgerond. Ik wacht nog steeds op mijn diploma hoewel ik meerdere keren daarover met LOI contact heb gehad. In juni is mijn casus bij de manager van het examenbureau als spoed aangemeld, die dit direct zou moet gaan oplossen ongeacht de problemen in het systeem. Maar ik heb tot nu toe nog steeds geen diploma ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn Diploma ontvangen!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 02 augustus 2023 om 12:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jekati,
Natuurlijk begrijp ik graag dat je jouw diploma wenst te ontvangen. Je hebt er immers hard voor gewerkt. Ik heb je zojuist ook geprobeerd te bellen maar ik kreeg je helaas niet te pakken.
Ik heb het verzoek direct uitgezet bij de studieleiding en zodra ik meer informatie heb, informeer ik je hierover.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare

Jekati

Heeft op 04 augustus 2023 om 15:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb bericht van LOI gekregen dat bij mijn opleiding niet het diploma maar certificaat hoort. Toen ik met opleiding begon en na het afronden begin maart 2023 stond er op LOI website dat opleiding met diploma wordt afgerond. De screenshot heb ik bewaard. Later is website van LOI aangepast. Dus heb ik wel recht op diploma.

Klacht: Wacht maanden op mijn diploma

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over LOI

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen