Mijn Klacht:
WAAR BLIJFT MIJN DIPLOMA ????MOET IK WEER GAAN ZEUREN OMDAT HET ZO TRAAG GAAT BIJ JULLIE!!!
Gewenste Oplossing:
ALS IK MIJN DIPLOMA HEB
Klacht: WAAR BLIJFT MIJN DIPLOMA ????
s.j.hoekstra op 02 september 2016 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Hoekstra, Volgens onze administratie heeft u inmiddels contact gehad met onze collega's van de klantenservice. Ik zie tevens dat u een bericht heeft ontvangen waarin wordt aangegeven dat er vanmiddag contact met u wordt opgenomen door een collega...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
LOI
Heeft op 02 september 2016 om 14:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Hoekstra,
Volgens onze administratie heeft u inmiddels contact gehad met onze collega's van de klantenservice. Ik zie tevens dat u een bericht heeft ontvangen waarin wordt aangegeven dat er vanmiddag contact met u wordt opgenomen door een collega van het examenbureau.
Wij zullen dit voor u in de gaten houden en waar nodig actie ondernemen.
Met vriendelijke groet,
Namens LOI Webcare
Dany
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
