Klacht: Vrijstellingsverzoek duurt inmiddels al 5 maanden.

sannevandervis op 31 augustus 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf LOI
Status In behandeling
Datum 31 augustus 2022

Een klant van LOI heeft een vrijstellingsaanvraag voor de opleiding tot HBO Hartfunctielaborant ingediend, maar wacht al vijf maanden op een beslissing. Ondanks het feit dat de termijn voor de aanvraag 6-8 weken is, heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid ontvangen, zelfs niet na meerdere updates over de status van de aanvraag.

Mijn Klacht:

Op 28 maart jl heb ik de laatste aanvullende informatie verstuurd voor mijn vrijstellingsaanvraag voor de opleiding tot HBO Hartfunctielaborant. Tot op heden heb ik nog steeds geen duidelijkheid of mijn vrijstellingen zijn toegekend of niet. De termijn voor de vrijstellingsaanvraag is 6-8 weken, maar mijn aanvraag duurt inmiddels al 5 maanden. Op 13 juni jl kreeg ik te horen dat de commissie niet unaniem was en dat de aanvraag naar een onafhankelijk persoon gestuurd zou worden; op 12 juli jl kreeg ik het bericht dat de commissie was gevraagd om een definitief oordeel te maken. Echter heb ik tot nu toe nog geen oordeel binnen, wel heb ik afgelopen maandag eigenlijk hetzelfde bericht gekregen als op 12 juli jl.

Omdat mijn vrijstellingsaanvraag gaat over of ik de verkorte opleiding kan doen (en dus eigenlijk vrijstelling krijg voor bijna het hele eerste jaar) heb ik in de afgelopen maanden nog niet veel aan de studie kunnen doen (omdat ik niet weet wat ik wel en niet moet doen).

Hierbij heb ik door de LOI dus eigenlijk 3 maanden vertraging en kan ik nog steeds niet veel doen voor mijn studie, terwijl ik erg gemotiveerd was om het op te pakken. Ik wil na 5 maanden weten waar ik aan toe ben…..

Gewenste Oplossing:

Een uitspraak op korte termijn van mijn vrijstellingsaanvraag en daarbij compensatie voor de 'verloren' studiemaanden, op dit moment 3 maanden, wat nog steeds aan het oplopen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door sannevandervis
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM