Klacht: Vordering van 2100euro

Fayq op 26 september 2022 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Dragim, Natuurlijk snap ik dat je verbaasd bent als je een rekening krijgt terwijl je geen relatie hebt met de LOI. Ik heb direct meegekeken en zag dat je het lesmateriaal te laat terug gestuurd hebt en zodoende de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 26 september 2022

Een consument heeft aangegeven bedreigd te worden door LOI met een vordering van 2100 euro, terwijl hij stelt geen relatie met het bedrijf te hebben. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Word elke keer bedreigd om een som te betalen .terwijl ik geen relatie met loi heb

Gewenste Oplossing:

Gewoon heb niet van hun wil ook niets betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LOI

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 29 september 2022 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dragim,
Natuurlijk snap ik dat je verbaasd bent als je een rekening krijgt terwijl je geen relatie hebt met de LOI. Ik heb direct meegekeken en zag dat je het lesmateriaal te laat terug gestuurd hebt en zodoende de rekening hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Fayq
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM