Thomas van Dongen op 31 januari 2024 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Een klant van LOI wacht sinds half december op de verwerking van een cijfer in zijn moduleoverzicht, wat nodig is om het examen in te zien. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon heeft hij geen resultaat geboekt en ervaart hij dat het proces traag verloopt.
Ik ben sinds half december in afwachting tot een cijfer is verwerkt in mijn moduleoverzicht, zodat ik het examen kan inzien. Ik heb herhaaldelijk gemaild en gebeld met de LOI, maar zonder resultaat. Alles moet lang duren. Kan dit eens worden opgelost?
Verwerken van het cijfer
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
